● 商品出貨時間
付款成功後約1~3個工作天(不含例假日),商品備貨完畢會立刻幫您寄出,如有缺貨將再另行EMAIL通知。
● 運費說明
台灣本島:單筆消費滿NT3,000元(含)以上一律享有免運費。若消費未滿NT3,000元(含),需加收運費NT100元。
台灣離島:每筆需加收運費NT150元。
● 配送方式
台灣本島:新竹物流宅配到府。
台灣離島:中華郵政配送。
● 付款方式
本平台使用綠界第三方支付平台,提供ATM轉帳和線上刷卡,可依個人需求選擇付款方式。
● 無提供安裝服務
本平台產品無提供到府安裝和設定服務。如需教學請來電或來信詢問。
● 訂單成立後可以修改或取消嗎?
訂單狀態為「備貨中」將無法修改訂單內容和配送地址。若有蓄意或故意拒收商品、退貨等情況,我司將保留是否繼續接受訂購之權利。
註:為避免惡意取消,本平台設有取消次數上限,請您確認選購後再行結帳,謝謝您的支持。
● 商品錯誤或瑕疵處理
若您收到的商品錯誤或有瑕疵或毀損,請於收到包裹3日內聯繫客服電話,將有人儘速為您處理服務。
● 為保障彼此之權益,本平台在收到您的訂單後仍保有決定是否接受訂單及出貨與否之權利。