常見配對問題
▋我移動或變更了我的Wi-Fi網絡
● 嘗試 Wi-Fi 設定重設
1. 將燈板插上電源。
2. 透過控制器上的開關鍵和調亮鍵,交互按5次(總共按10次)。
3. 狀態LED會變成純白色。
▋我的燈板已配對但無法連接
● 嘗試撥動您的Wi-Fi
在您的手機上,關掉Wi-Fi,然後重新打開。
● 嘗試將您的控制器關閉,然後重新開啟
拔下您的控制器電源,然後重新插上。
● 嘗試將您的路由器關閉,然後重新開啟
在您的手機上,關掉Wi-Fi,然後重新打開。
● 嘗試軟件重設
▋我無法配對我的燈板
● 檢查您的網路器設定
1. 5 GHz網絡不支援Nanoleaf產品
2. 確保已連接至2.4 GHz網絡
● 確保您的路由網路器設定上已啟用多點傳送、IGMP、UPnP(如有的話)
● 嘗試軟件重設
● 嘗試硬體重啟
▋控制器狀態
● 如果您的狀態LED顯示純白色
意思是:您的燈板準備好連接至網絡。
● 如果您的狀態LED正在閃爍
意思是:您的Wi-Fi 已設定,但燈板無法連接至目標網絡。
1.嘗試關閉您的電源後再重新啟動(拔下電源,然後再次插上電源)。
2.如果您的燈板已在 Nanoleaf App上配對,刪除裝置並透過標準配對程序重新配對。
● 如果您的狀態LED沒有燈光
意思是:您的Wi-Fi 已設定並連接至網絡器。
1.確保您的流動裝置位於相同網路。
2.將您流動裝置上的 Wi-Fi 關掉,然後打開。