常見配對問題

▋我移動或變更了我的Wi-Fi網絡

● 嘗試 Wi-Fi 設定重設

1. 將燈板插上電源。

2. 透過控制器上的開關鍵和調亮鍵,交互按5次(總共按10次)。

3.  狀態LED會變成純白色。

 

▋我的燈板已配對但無法連接

● 嘗試撥動您的Wi-Fi

在您的手機上,關掉Wi-Fi,然後重新打開。

● 嘗試將您的控制器關閉,然後重新開啟

 拔下您的控制器電源,然後重新插上。

● 嘗試將您的路由器關閉,然後重新開啟

在您的手機上,關掉Wi-Fi,然後重新打開。

● 嘗試軟件重設

 

▋我無法配對我的燈板

● 檢查您的網路器設定

1. 5 GHz網絡不支援Nanoleaf產品

2. 確保已連接至2.4 GHz網絡

● 確保您的路由網路器設定上已啟用多點傳送、IGMP、UPnP(如有的話)

● 嘗試軟件重設

● 嘗試硬體重啟

 

 ▋控制器狀態

● 如果您的狀態LED顯示純白色

 意思是:您的燈板準備好連接至網絡。

● 如果您的狀態LED正在閃爍

意思是:您的Wi-Fi 已設定,但燈板無法連接至目標網絡。

 1.嘗試關閉您的電源後再重新啟動(拔下電源,然後再次插上電源)。

 2.如果您的燈板已在   Nanoleaf App上配對,刪除裝置並透過標準配對程序重新配對。

● 如果您的狀態LED沒有燈光

意思是:您的Wi-Fi 已設定並連接至網絡器。

 1.確保您的流動裝置位於相同網路。

 2.將您流動裝置上的 Wi-Fi 關掉,然後打開。

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